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2014年山西省电信用户满意度调查,创历年最好成绩

2015-09-21



  2015年3月12日,山西省通信管理局召开电信用户满意度调查通报会,调查结果,2014年度的山西省电信行业综合满意度测评结果为89.12分,创历年最好成绩。

  山西省通信管理局依照国家有关规定,组织了2014年度电信用户满意度测评工作。测评内容根据目前各电信运营企业的业务经营范围,结合用户普遍关心的电信服务热点问题而确定。测评结果按照百分制进行统计。

  各电信运营企业的综合满意度的测评结果为:第一名:中国电信山西分公司90.59分;第二名:中国移动通信集团山西有限公司90.38分;第三名:中国联通山西省分公司88.1分。

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