2016年1月19日国家统计局发布的全国房地产开发与销售数据显示，2015年全国房地产开发投资95979亿元，待售面积高达71853万平方米，同比增长15.6%，其中住宅待售面积为45248万平方米，为历史最高值。除三四线楼市的低迷让房地产去库存面临很大压力外，国家整体经济下行压力以及房价上涨等因素同样导致房地产待售面积有所上升。

      面对残酷的去库存化挑战，作为房地产商又将以怎样的方式方法提高消费者的品牌认知度，加快自身库存的消化？这是很多房地产商迫切探索的，也是豪森威市场研究有限公司（简称“豪森威”）曾着手调研的问题。

      作为一家拥有20余年历史沿革的资深市场调研服务型企业，豪森威在市场调研方面拥有SPSS、AMOS、Quantum 等统计分析软件，3个呼叫中心基地，经济学、市场营销、心理学、统计学、社会学等专业组成的研究团队，362家合作执行伙伴，与广东省发展研究中心、广州市社会科学院、清华大学、中山大学、暨南大学、华南师范大学、华南理工大学、华南农业大学等科研机构建立了长期的合作关系等优势。

       基于上述优势资源，万科企业、中信地产等多家房地产企业曾先后寻求豪森威的帮助，为它们提供了庞大精准的定量或定性的分析数据，并为它们及所有房地产企业的去库存工作提供了参考数据和新方向。  

去库存妙招一：让业主走近物业，做住宅区的主人。

      2016年年初，万科企业曾进行了业内服务需求及品牌驱动调研。调研发现，社区模式研究是业内品牌发展的机会，而机会源于业主的需求和行业的空缺。调查表明业主对“邻里一家亲”、“守望相助”的感情需求十分强烈，业主希望与物业管理成为一家，团结共建和谐社区。

      根据调研结果，建议房地产商从业主的需求角度出发，形成社区管理规划中业主对于公共空间规划与管理、基本设施与服务的管理、社区文化建设、社区活动等涉及到楼盘管理各个环节的业主需求库。

      此外，调研还对业主需求的重要性和紧迫性进行了度量，为万科在日后的品牌建设、品牌体验与管理过程侧重点明确了方向，并以竞争对手楼盘、标杆楼盘的表现为参照，反应并度量了万科的管理水平。其他房地产企业，也有必要进行这方面的度量，以厘清业主最迫切的需求，并满足他们，以提升品牌的认知度，加速库存消化。

去库存第二招：建新型社区，强调人性化服务。

      在2015年9月，信业地产集团就信业地产社区服务情况及需求、小区各类场所和设施建设、基础服务等方面进行了全面的跟踪研究，得出了一下结论。

       1、在基础服务上，业主对物管费用透明度评价较低，特别是对公摊费用。因此建议信业地产物管处应针对不同人群的需求开展不同的活动，如针对小孩可开展一些兴趣班、展览等。

       2、房地产商可通过打造新型社区模式打造品牌优势，而这种新型社区模式既要包括为业主提供更人性化的服务，也要包括提供丰富多彩的文化活动，以此共同打造和谐的社区文化氛围，提升业主的品牌的认知度。

      结合此前海量的市场调研数据豪森威市场调研分析得出：房地产企业可以提升业主在物业管理方面的参与感，改善业主与物业管理者之间的关系，同时为业主提供人性化的社区服务、组织多样化的社区活动，提升品牌认知度，进而提升去库存的效率，在“新常态”下跑赢竞争对手。