近年来，豪森威市场研究公司（www.hswell.com）秉承“精益求精，服务至上”的经营理念和勤勉务实的专业精神，赢得了客户的广泛信任和赞誉，保持着稳步发展。为真正让管理规范化、标准化，为客户提供更加优质的产品和服务，豪森威市场研究公司决定引入ISO9001质量管理体系认证，为公司打造一个运行良好的管理和支持服务体系，保障公司科学、稳步、持续、健康发展。为此，公司专门组建了ISO9001质量管理体系启动工作小组，并由总经理廖东升亲自挂帅，任领导小组组长。目前，公司引入ISO9001的相关工作已全面启动近一个月，已进入到ISO9001相关培训工作。

      培训班由专家授课，公司各部门负责人和工作骨干共十余人参加了学习，培训课程包括质量管理原则、质量管理基础、内部审核知识等。培训期间，参培人员学习态度端正，课堂气氛活跃，大家不时就工作中遇到的与标准相关的问题和老师进行互动，一起研讨，取得了良好的效果。质量管理体系是公司质量管理的基础框架，通过这次培训各级干部系统的了解和掌握了“以顾客为关注焦点”的理念、PDCA循环的闭环管理、纠正措施程序等管理方法和工具，大大提升了管理人员的管理能力。

　　ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，是迄今为止世界上最成熟的质量框架，目前全球有161个国家地区的超过75万家组织正在使用这一框架。作为第三方认证，它不受经济利益支配，公证、科学对产品和企业进行质量评价与监督。凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

      总经理廖东升指出，ISO质量管理体系的引入是我们给客户做出的承诺，承诺我们将可持续性地严格品控，不断改进，不断的去优化我们的流程；同时这项工作也是公司实现与国际市场接轨、与现代企业制度接轨的迫切需要，将会是我司发展道路上的里程碑，要求公司全员共同参与，身体力行，务必通过ISO9001质量管理体系认证。

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